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sin complicaciones.
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Proceso Simplificado
Resolución en 3 pasos
Hemos eliminado la burocracia. Reporta tu problema y deja que OTI se encargue del resto.
1
Reporta
Ingresa con tu correo @unia .edu.pe. Describe el problema brevemente y adjunta una foto si es necesario.
2
Asignamos
El sistema notifica al área correspondiente. Un técnico especializado tomará tu caso en minutos.
3
Solucionado
Recibirás notificaciones del progreso. Al finalizar, podrás confirmar y calificar la atención recibida.
Preguntas Frecuentes
No necesitas crear una cuenta nueva. Simplemente utiliza tu correo institucional oficial (
@unia
.edu.pe) para iniciar sesión con Google.
El tiempo de respuesta depende de la prioridad de la incidencia y la disponibilidad técnica,
pero nuestro objetivo es asignar un técnico en menos de 20 minutos durante horario laboral.